よくあるご質問
Q
少ない個数の注文でも配達は可能ですか?
A
配達は、ご注文金額8,400円(税込)以上から対応致します。
※ご利用回数や配達場所によっては、これに限りませんので、恐れ入りますお手数ですが、お電話でご相談下さい。
※ご利用回数や配達場所によっては、これに限りませんので、恐れ入りますお手数ですが、お電話でご相談下さい。
Q
配達時間の指定は出来ますか?
A
はい。ご注文の際に、ご希望の時間帯(30分程度の幅でお願いします)をお聞かせください。
※土日祝日などのご注文が混み合う場合、ご希望の時間をお聞かせいただいた上で若干調整をお願いすることがございます。予めご理解の程お願い致します。
※土日祝日などのご注文が混み合う場合、ご希望の時間をお聞かせいただいた上で若干調整をお願いすることがございます。予めご理解の程お願い致します。
Q
配達時間の指定は出来ますか?
A
はい。ご注文の際に、ご希望の時間帯(30分程度の幅でお願いします)をお聞かせください。
※土日祝日などのご注文が混み合う場合、ご希望の時間をお聞かせいただいた上で若干調整をお願いすることがございます。予めご理解の程お願い致します。
※土日祝日などのご注文が混み合う場合、ご希望の時間をお聞かせいただいた上で若干調整をお願いすることがございます。予めご理解の程お願い致します。
Q
容器は回収してもらえますか?
A
使い捨て容器の場合は、お客様にて処分をお願いします。
食器での配達の場合は、回収に伺います。配達時に回収時間を確認致します。
食器での配達の場合は、回収に伺います。配達時に回収時間を確認致します。
Q
お刺身が苦手なので、別の品に変更できますか?
A
変更できます。お料理の内容は掲載写真に限りません。内容はご要望により変更可能ですので、ご注文時に希望をお聞かせください。
Q
アレルギーがあるのですが、対応してもらえますか?
A
アレルギーの原因となる主な食材を省いてメニューを変更することは可能ですが、調理場では、色々な食材の調理をしております。アレルギーの程度などご相談頂き、出来る限りの対応はさせて頂きますので、ご注文の際に詳しい内容をお聞かせください。
Q
実家の家族にお料理をプレゼントしたいのですが、お支払いはどうしたらいいですか?
A
お料理のお届け先が、ご注文者様以外の場合(ご実家や離れた所にお住まいの場合等)のお支払いについては、銀行振込または、東広島近郊にお住まいの場合は、直接店舗でのお支払いのいずれかの方法をお選びいただけます。ご注文時にご希望をお聞かせください。
※お届け先の方には配達時間帯をお伝えください。
※お届け先の方には配達時間帯をお伝えください。